İstediğiniz ürünü/hizmeti SATIN AL işlemi yaparak GÜVENLE satın alabilirsiniz. İsterseniz Kredi kartlarına peşin fiyatına taksit imkanlarından da yararlanabilirsiniz. Aynı zamanda HAVALE/EFT yöntemi ile de sipariş verebilirsiniz.

Güvenliğimiz 256 Bit SSL güvenliği ile korunmaktadır. Bunun haricinde IYZICO kredi kartı ödeme platformu ile güvenli ödeme (3D) sayfasından gönül rahatlığı ile ödemenizi yapabilirsiniz.

Kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kişisel bilgiler, en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulaşabileceği bir sistemle, mevcut T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır. Firmamız kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt eder.

Siparişinizin ödemesi için siparişinizi tamamladığınız banka hesabına Havale/EFT yaparken açıklama bölümüne 4 haneli sipariş numaranızı girmeniz gereklidir. Sipariş numaranızı "Sipariş Onayı" sayfasından sonra veya "Siparişlerim" sayfasında görebilirsiniz

Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat:8 NO:984 Okmeydanı Şişli / İstanbul / TURKEY

3-D Secure, internette alışveriş işlemlerinin güvenli bir şekilde yapılabilmesi için kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş olan bir kimlik doğrulama sistemidir. Sistemin Visa kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına Verified by Visa?MasterCard kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "SecureCode" isimleri verilmektedir.

Kargo firması zamanla yarıştığı için ürünü teslim edip hemen gitmek ister, ancak hassas olan bir konu vardır. Kargo paketinizi teslim almadan kargo formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden firmamız sorumlu değildir.

Siparişinizi anlaşmamız dahilinde ....... Kargo firması ile gönderilmektedir.

Genel olarak satın aldığınız ürün/ürünleri tahrip etmeden, ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, fatura tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde iade talep edebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünü bize göndermeden önce iade talebinizi ürün iade formunu doldurarak tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. iade etmek istediğiniz ürününüzü tarafımıza göndermeden önce iade formu doldurmalı ve müşteri temsilcilerimizden gelen onay e-postasının ardından paketinizi kargolamalısınız. İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.

Evet, olabilir. Sepetiniz sekmesinde 2. Aşama olan ‘Teslimat ve Fatura’ linkinde ‘Faturamı farklı adrese gönderilmesini istiyorum.’ seçeneği ile fatura ve teslimat adreslerinizi farklı belirleyebilirsiniz.

Siparişinizi siparişlerim sayfasından iptal edebilirsiniz. ‘Tümünü İptal Et’ butonundan veya tek bir ürünü siparişinizden çıkarmak istiyorsanız Siparişlerim sayfasında Bekleyen Siparişlerim bölümünde çıkarmak istediğiniz ürünün yanındaki X ikonuna tıklayarak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize siparişiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir. Bu bilgi e-maili yardımı ile ürününüzün ya da ürünlerinizin kargoya ne zaman teslim edilmiş olduğunu öğrenebilmektesiniz. Ayrıca sitemize üyelik bilgilerinizi girdiğinizde ‘Benim Sayfam’ linkinden ‘Siparişlerim’ sayfasında ‘Faturalanmış Siparişleriniz’ bölümünde görüntülenmektedir.

Eğer üyelik şifrenizi unuttuysanız, ana sayfamızda bulunan Üye Girişi linkini tıklayarak Şifremi Unuttum linkinden E-Posta adresinizi yazarak şifremi gönder linkinden mail adresinize hatırlatma mesajınızı alabilirsiniz.

Sitemize üye olduğunuzda; ilgi her türlü yeniliklerden indirimlerden haberdar olabilir, kampanyalardan haberdar edilirsiniz. Ayrıca Satın aldığınız ürünlerden kazandığınız puanları bir sonraki alışverişte indirim çeki olarak da kullanabilirsiniz.